Mùa hè nắng nóng, quạt điều hòa là thiết bị thiết yếu. Nhưng đừng để những tấm biển giảm giá “siêu hời” đánh lừa, bởi rất có thể, bạn đang rước về một chiếc máy không khác gì đống phế thải trong vỏ bọc mới.
Mùa hè nắng nóng, nhu cầu mua quạt điều hòa tăng cao. Lợi dụng tâm lý muốn tiết kiệm chi phí, nhiều cửa hàng điện máy tung ra chiêu xả hàng trưng bày với mức giá giảm sâu. Nhưng đằng sau cái mác “rẻ bất ngờ”, không ít sản phẩm thực chất đã bị khai thác như đồ cũ, thậm chí chẳng khác nào hàng phế thải đội lốt giảm giá.
Hàng trưng bày – "bẫy ngọt ngào" cho khách ham rẻ
Theo ghi nhận, hầu hết các mẫu quạt điều hòa giá rẻ trưng bày tại siêu thị đều được cắm điện hoạt động liên tục để khách thử. Điều này khiến động cơ, bơm nước, tấm làm mát… bị mòn nhanh hơn nhiều lần so với hàng nguyên hộp. Không ít sản phẩm còn bám đầy bụi, trầy xước, nhưng vẫn được “tút tát” lại rồi bán như hàng mới.
Đáng chú ý, có trường hợp máy đã được dùng thử hàng tháng trời, nhưng khi đưa ra bán, nhân viên vẫn trấn an khách: “Máy còn nguyên, chỉ mở hộp trưng bày”. Thực chất, người tiêu dùng đang mua lại một món đồ đã bị “vắt kiệt sức”.
Khi “giảm giá” biến thành “tiền mất tật mang”
Không ít khách hàng sau vài tuần sử dụng đã phản ánh:
- Máy chạy ồn, gió yếu, gần như không làm mát.
- Động cơ, bơm nước hỏng sớm, buộc phải sửa chữa tốn kém.
- Đặc biệt, nhiều nơi không áp dụng đầy đủ chính sách bảo hành, lấy lý do “hàng trưng bày không như hàng mới”.
Như vậy, số tiền “tiết kiệm” ban đầu chẳng thấm vào đâu so với chi phí sửa chữa và thay thế linh kiện về sau. “Cứ tưởng mua rẻ được lợi, ai ngờ lại ôm cục nợ về nhà”, anh T., một khách hàng ở Hà Nội bức xúc chia sẻ sau khi mua phải quạt điều hòa trưng bày tại một siêu thị lớn.
Tham khảo thêm: Sự kết hợp tuyệt vời giữa Quạt điều hoà và quạt trần
Chiêu trò bán hàng: Biết máy hỏng vẫn "tung hô"
Một nhân viên cũ trong ngành điện máy tiết lộ: “Có sản phẩm đã bị lỗi nhẹ nhưng cửa hàng vẫn đưa ra bán với giá rẻ, miễn sao đẩy hàng tồn. Người tiêu dùng không để ý thì thiệt thòi đủ đường”. Điều này cho thấy, không ít nơi sẵn sàng hy sinh quyền lợi khách hàng để đạt doanh số.
Ai chịu trách nhiệm?
- Vấn đề nằm ở chỗ, phần lớn các cửa hàng không minh bạch thông tin khi bán hàng trưng bày. Người mua ít được cảnh báo rõ ràng về tình trạng máy đã qua sử dụng nhiều giờ, chỉ biết đến khi máy trục trặc.
- Trong khi đó, chế tài quản lý mặt hàng trưng bày gần như bị bỏ ngỏ. Điều này khiến khách hàng trở thành đối tượng chịu thiệt thòi lớn nhất.
Lời cảnh tỉnh cho người tiêu dùng
- Đừng quá tin vào khuyến mãi: giảm giá sốc thường đi kèm rủi ro lớn.
- Yêu cầu giấy tờ bảo hành rõ ràng, không mua hàng trưng bày nếu chỉ bảo hành miệng.
- Kiểm tra kỹ máy trước khi thanh toán: vận hành thử ít nhất 15–20 phút để phát hiện lỗi.
- Ưu tiên hàng mới nguyên hộp chính hãng để tránh cảnh “tiền mất tật mang”.
Mùa hè nắng nóng, quạt điều hòa là thiết bị thiết yếu. Nhưng đừng để những tấm biển giảm giá “siêu hời” đánh lừa, bởi rất có thể, bạn đang rước về một chiếc máy không khác gì đống phế thải trong vỏ bọc mới.
Cần làm gì để tránh rủi ro?
Nếu bạn vẫn quyết định mua quạt trưng bày để tiết kiệm chi phí, hãy áp dụng những lời khuyên sau để giảm thiểu rủi ro:
- Kiểm tra kỹ lưỡng: Yêu cầu nhân viên cho chạy thử quạt. Kiểm tra xem máy có phát ra tiếng ồn bất thường không, hơi gió có đều và mát không. Kiểm tra toàn bộ thân máy, các nút bấm, bánh xe di chuyển và đặc biệt là tấm làm mát. Đảm bảo rằng không có vết nứt, vỡ hay bất kỳ hư hỏng nào.
- Hỏi rõ về bảo hành: Hãy hỏi kỹ về chính sách bảo hành, vì một số quạt trưng bày có thể có thời gian bảo hành ngắn hơn hoặc không được bảo hành. Yêu cầu giấy tờ bảo hành đầy đủ để đảm bảo quyền lợi của mình.
Tham khảo thêm: Có nên mua quạt điều hòa
- Lựa chọn cửa hàng uy tín: Chỉ mua quạt trưng bày tại các siêu thị điện máy lớn, có chính sách đổi trả rõ ràng và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Điều này sẽ giúp bạn yên tâm hơn nếu có sự cố xảy ra.
Bình luận